科凡互联网+软件开发解决方案

平台:

100457

品牌:科凡

品类:定制家居

服务:软件开发解决方案

项目成果:

通过互联网+创意思维,洞察潜在消费者的心中所需,对科凡公众号进行升级优化,运用“案例库”、“品牌介绍”、“Fan友卡”等功能搭建,提升公众号的体验,极大地提高用户留存率。

 

一、项目背景

作为一家集家居研发、设计、智造、服务为一体的全屋定制解决方案服务商,科凡十分注重客户的品牌体验。

在新媒体的品牌宣传道路上,科凡希望做到极致,希望能通过功能开发能更好的服务于他们的客户群体。

 

二、功能策略

1. 科凡案例库:科凡的产品优势,在于其定制产品的设计感,以及全方位的一体服务。我们洞悉到,有家装需求的潜在消费者,在选择服务商的时候,案例的权重比例非常高,如果案例符合用户的心意,将对促单很有帮助。同时,科凡的线下门店,也希望公众号能有一个展现案例的平台,成为门店销售向客户展示品牌实力的常用工具。

于是,科凡案例库的小程序应运而生。

案例库的Banner可以滚动轮播,适合放节日大促、新品上市等推广。

它一共分“风格”、“户型”、“空间”、“热门定制”等栏目,方便用户根据需求进行案例的搜索,案例库整体UI交互非常友好,用户容易上手操作。

案例库包含“0元设计”栏目,便于客户留资,助力快速转化。


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2. 品牌介绍:

除了对案例十分注重之外,品牌力在潜在消费者的心中,同样重要。而在公众号内,品牌介绍缺失,不利于粉丝全方位了解科凡的品牌。因此,在功能搭建上,品牌介绍同样重要。微谱为科凡制作了一个设计感和体验感都非常强的品牌介绍用户可以在此浏览科凡的品牌历史、各类奖项等信息,提升科凡的品牌力。


3.FAN友卡

 除了“案例库”“品牌介绍”等享服务的功能外,优惠机制必不可少。通过“Fan友卡”推行会员制,移动端随时享优惠,增强用户的体验感和尊享感。采用积分激励模式,推动用户自主能动性,起到刺激持续消费。

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